bachmaier® Support

So sind wir immer für dich erreichbar:

Montag bis Donnerstag: 08:30 - 16:30 Uhr
Freitag: 08:30 - 15:00 Uhr

Die wichtigsten Anliegen

Maßgefertigter vs. universeller Gehörschutz – was ist der Unterschied?

Wir bieten sowohl maßgefertigten Gehörschutz (Custom) als auch universelle Modelle (Unifit) an. Unsere Unifit-Produkte wie „Unifit work“ und „Unifit fidelity“ eignen sich für gelegentliche Verwendung. Doch wenn du Komfort und optimalen Sitz suchst, ist ein maßgefertigter Gehörschutz die ideale Wahl. Seit über 30 Jahren sind wir auf diese Anpassung spezialisiert – Hunderttausende Ohren vertrauen uns. Wer einmal in den Genuss einer angepassten Gehörschutz-Otoplastik kam, möchte nicht mehr zu einem Standardprodukt wechseln.

Wie ist sichergestellt, dass der Gehörschutz der Lautstärke angepasst ist und du den richtigen Filter wählst?

Wir orientieren uns, auch in der privaten Anwendung, an den Normen für Gehörschutz in Firmen und der Industrie. Der Lärmexpositionspegel von 80 dB sollte während eines Tages über 8 Stunden nicht überschritten werden. Abhängig davon wählst du deinen Filter. Bist du dir unsicher? Unser Chatbot kann dir eine Empfehlung geben, oder unsere Gehörschutzprofis beraten dich umfassend. Falls du dennoch Zweifel hast oder dir die 80 dB zu laut erscheinen, gibt es die Möglichkeit, den Filter zu wechseln.

Welche maßgefertigte Gehörschutzlösung passt am besten zu deinen individuellen Bedürfnissen?

Wir bieten dir drei Arten von Gehörschutzlösungen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse abgestimmt sind:

1. Individuell angepasster Gehörschutz ohne Elektronik:

Diese Produkte bieten eine passive Dämmwirkung – Geräusche werden einfach leiser. Du hast die Wahl zwischen Varianten mit Filtertechnik, die bestimmte Frequenzen besser durchlassen, und solchen ohne Filtertechnik.

2. Elektronischer Gehörschutz:

Unsere elektronischen Modelle sind sowohl als unifit-Version (Universalgröße) als auch als customfit-Version (maßgefertigt) erhältlich. Einige Modelle kombinieren passive Dämmung mit der Möglichkeit, deine Audioquelle per Bluetooth direkt aufs Ohr zu übertragen.

3. Speziallösungen für Industrie und Kommunikation:

Für besondere Anforderungen, wie die Kommunikation in lauten Umgebungen, bieten wir Gehörschutz mit individuell lautstärkenabhängiger Dämmung und Bluetooth-Signalübertragung an.

Unsicher, welches Produkt am besten zu dir passt? Kein Problem – wir sind Experten für maßgefertigt

Wo kann ich Gehörschutz kaufen?

Du suchst hochwertigen Gehörschutz? Wir sind europaweit tätig und arbeiten mit Großhändlern in den meisten europäischen Ländern zusammen. In der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) verfügen wir über ein umfassendes Händlernetz aus erfahrenen Akustikern. Grundsätzlich kann jeder Audiologe oder Akustiker weltweit eine professionelle Abformung deiner Ohren vornehmen und den individuell angepassten Gehörschutz direkt über uns bestellen. Hier geht´s zur Händlersuche.

Gebrauchsanweisungen & Datenblätter Downloads

Hier findest du alle wichtige Informationen zum Thema Gehörschutz. Unsere Produkte splash, sleep und silence mini sind keine zertifizierten Produkte und haben kein technisches Datenblatt.

Videos: Abformung, How to.

Hier findest du Links zu Erklärungen rund um die Welt des Gehörschutzes.

Welches Modell ist für Bands geeignet?

Alle unsere hearos-Modelle sind für Bands und die Bühne gemacht. Klanglich unterscheiden sich die einzelnen Modelle, aber alle geben den kompletten hörbaren Frequenzbereich relativ neutral wieder, sodass der Musiker sein Monitorsignal gut und unverfälscht hört. Zudem setzen wir auf robuste Materialien sowie Kabel- und Stecksysteme. Damit sind hearos In-Ears bestens für den Road-Alltag geeignet. Gehe zu einem Akustiker – dieser kann sich bei uns kostenfrei einen Testkoffer mit Testsets ausleihen, und du kannst alle In-Ear-Modelle testen.

Welchen Vorteil hat In Ear Monitoring?

Auf einer Bühne kann es schnell laut werden. Bei Monitoring über Lautsprecher wird diese Lautstärke noch erhöht. Mit In Ears wird das Gehör geschützt, und man kann den gewünschten Mix differenziert in angemessener Lautstärke hören.

Welche Audioqualität bieten maßgefertigte In Ears?

Durch die perfekte Passform bieten maßgefertigte In Ears herausragende Klangqualität und exzellente Klangisolierung. Unsere hearos-Modelle orientieren sich an einem linearen Studiosound.

Wie hoch sind die Kosten für maßgefertigte In Ears?

Die Preise variieren je nach Modell und Funktionen. Sonderwünsche wie ein eigenes Logo können zusätzliche Kosten verursachen. Suche nach einem hearos-Partner in deiner Nähe. Dieser informiert dich gerne über Preise und Modelle. Hier geht´s zur Händlersuche.

Videos: Abformung.

Hier findest du Links zu Erklärungen rund um die Welt von hearos.

Wie kann ich ein individuell angepasstes Produkt bei euch bestellen?

Für dein maßgefertigtes Produkt benötigen wir Ohrabformungen. In unserer Händlersuche findest du Partner in ganz Europa, die mit uns zusammenarbeiten. Hier geht´s zur Händlersuche.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Für maßgefertigte Produkte läuft die Abwicklung über unsere Händler vor Ort. Für Produkte aus unserem Onlineshop kannst du mit Rechnung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen (abgewickelt über den Zahlungsdienstleister Mollie).

Wie lange dauert es, bis mein Produkt versandfertig ist?

  • Onlineshop-Produkte: Versand in der Regel spätestens am nächsten Werktag. 

  • Maßgefertigte Gehörschutzprodukte: Bereitstellung innerhalb von 2 Wochen. 

  • Maßgefertigte In-Ear-Produkte: Bereitstellung innerhalb von 3–4 Wochen. 

Mit welchem Dienstleister versendet ihr?

Wir versenden Online-Shop-Produkte ausschließlich mit DHL.

Welche Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen?

Produkte aus unserem Onlineshop kannst du problemlos zurücksenden. Allerdings sind maßgefertigte Produkte wie Gehörschutz, In-Ear-Monitoring oder Kommunikationsprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen. Solltest du mit einem maßgefertigten Produkt unzufrieden sein, wende dich an deinen Akustiker – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Kontakt Unser Support-Team :)

Fragen?

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Wir freuen uns über den Austausch.

FAQs

Was bedeutet eigentlich Otoplastik?

Otoplastik ist ein Begriff, der aus den Wörtern "Oto" (Ohr) und "plastere" (anpassen) zusammengesetzt ist. Im übertragenen Sinne bedeutet Otoplastik "ans Ohr angepasst". Der Begriff stammt ursprünglich aus der Hörgerätetechnik, wird aber heute auch häufig im Zusammenhang mit individuellem Gehörschutz verwendet. Eine Otoplastik ist ein speziell angepasster Gehörschutz, der perfekt auf die Form des Ohrs abgestimmt wird. Sie bietet nicht nur optimalen Schutz vor Lärm, sondern sorgt auch für einen hohen Tragekomfort. Durch ihre individuelle Anpassung ist die Gehörschutz-Otoplastik besonders in lauten Umgebungen wie Industrie, Handwerk oder auf Musikveranstaltungen unverzichtbar und heute aus vielen Lebensbereichen nicht mehr wegzudenken.

Was ist In Ear Monitoring?

Für einen guten Auftritt müssen sich Musiker auf der Bühne gut hören. Das kann über Lautsprecher oder über eigens dafür entwickelte In Ear Hörer geschehen.

Wie lange halten maßgefertigte In Ears?

Bei guter Pflege halten sie mehrere Jahre. Die Lebensdauer kann sich durch intensive Nutzung oder Veränderungen in der Form deiner Ohren verringern.

Ich bin eine Firma und benötige für meine Mitarbeiter Gehörschutz. Was muss ich tun?

Du suchst Gehörschutz für deine Mitarbeiter oder eine größere Menge, zum Beispiel für deine Firma oder deinen Verein? Wir haben die perfekte Lösung für dich! Nimm einfach Kontakt mit uns auf, wenn du eine komplette Ausstattung benötigst.

Wir arbeiten mit einer Partnerfirma, die deutschlandweit Außendienstmitarbeiter im Einsatz hat. Alternativ können wir einen Akustiker für dich organisieren, der direkt vor Ort kommt, um alles professionell abzustimmen. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht – wir kümmern uns um den Rest!

Was mache ich, wenn kein Händler in meiner Nähe ist?

Besuche einen Akustiker oder Audiologen in deiner Umgebung und bitte ihn, ein Produkt bei uns zu bestellen. Alternativ kontaktiere uns direkt – wir finden eine Lösung!

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Benjamin Rauch ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, die bachmaier GmbH in ihrem neuen Firmengebäude in Bischofswiesen zu besuchen, und ich bin absolut beeindruckt von dem, was ich dort gesehen habe. Das moderne Gebäude ist nicht nur ein architektonisches Meisterwerk, sondern auch ein Symbol für Innovation und Fortschritt, das perfekt die Werte der Firma widerspiegelt. Ein weiterer bemerkenswerter Aspekt der bachmaier GmbH ist die engagierte Belegschaft. Jeder Mitarbeiter, dem ich begegnet bin, war nicht nur äußerst kompetent (...)

Mara Huber ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sehr zufrieden mit den Produkten und super Service

Stefan Mathis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Unser Akustik-Unternehmen arbeitet schon jahrelang mit bachmaier zusammen. Die Produkte sind qualitativ sehr hochwertig und sauber verarbeitet - die Lieferzeiten sind top. Zudem ist das Team von bachmaier einfach spitze – alle sind stets freundlich und sehr um eine reibungslose Abwicklung (technische Klärungen, Liefertermine, etc.) bemüht. So macht Zusammenarbeit Spaß – Danke dafür!

Pius Blechl ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Freundlicher Kundenservice & gute Qualität der Produkte. Das Unternehmen ist nachhaltig und Zukunftsorientiert.

Optik u. Hörgeräte Nagl GmbH (Optik Nagl) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Von der präzisen Arbeit war ich ja längst überzeugt- aber dieses Wochenende durfte ich diesen tollen Betrieb, bei den Innovation Days live kennenlernen. Habe noch nie eine Firma gesehen, die so toll als Team zusammenarbeitet. Alle sind topmotiviert, gut drauf und es wird viel in „Teamwork“ investiert - was man einfach spüren kann. Solch ein toller Betrieb, hat es einfach verdient unterstützt zu werden - auch wenn man wo anders vielleicht ein paar Euros sparen kann- hier investiert man in Leidenschaft 👍👍👍👍👍

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